在保修期限內(nèi)服務(wù)事項:
1、使用我公司產(chǎn)品在完全按照產(chǎn)品的正確方法使用下,產(chǎn)品自購買之日(以正式購貨發(fā)票為準)起一年內(nèi)出現(xiàn)故障,本公司向您提供有限責任保修服務(wù)。
2、使用我公司產(chǎn)品在保修期外是指產(chǎn)品超過保修期限而出現(xiàn)問題,我公司提供維修和維護,并保證費用最低,如若更換配件,產(chǎn)品配件均按照成本價供應(yīng)。
3、終身維護。
不屬于免費保修義務(wù)的情形:
1、本產(chǎn)品或其部件超出保修期;
2、未按照《產(chǎn)品說明書》中規(guī)定條件環(huán)境中使用造成的損壞;
3、經(jīng)過非我公司人員修理或拆卸;
4、人為或不可抗力(如地震、火災(zāi)等)的自然災(zāi)害等原因?qū)е碌墓收匣驌p壞;
5、其他非產(chǎn)品質(zhì)量導致的故障或損壞
承 諾:在保質(zhì)期內(nèi)和保質(zhì)期外如遇到所供設(shè)備發(fā)生重大的事故, 我公司接到客戶方的通知后, 將在 3 小時內(nèi)作出答復,如若需要業(yè)務(wù)員到場公司將在24_小時內(nèi)派遣當?shù)貥I(yè)務(wù)員到現(xiàn)場, 負責處理故障。(節(jié)假日除外)。(省外72小時內(nèi)到現(xiàn)場)